REFRIGERACION FEMENIA S.L.
C/ Trapig, 18 – Bajo – 46790 Xeresa (Valencia)
E-COMERCE (PRODUCTOS). Condiciones generales de contratación
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Este documento contractual regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.refrigeracionfemenia.com,
propiedad de REFRIGERACION FEMENIA S.L., en adelante PRESTADOR.
La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:
- Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
- Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
- Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Estas condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a
través del sitio web del PRESTADOR.
El PRESTADOR informa que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los
productos y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes
o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.
Identidad de las partes contratantes
Por un lado, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el USUARIO es REFRIGERACION FEMENIA S.L., con domicilio social en C/ Trapig, 18 – Bajo – 46790 Xeresa (Valencia), CIF B98478788 y con teléfono de atención al cliente/USUARIO 962821076.
REFRIGERACION FEMENIA S.L. está inscrita en el Registro Mercantil de Valencia, Boletín 179, Referencia 380249. Este cambio ha sido Constitución, inscrito el 06/09/2012, Tomo 9517, Libro 6799, Folio 33, Sección 8, Hoja 150123, Inscripción 1.
Y de otra, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene
responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al
PRESTADOR.
Objeto del contrato
El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el
USUARIO en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.
La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente
expuesto a través del sitio web, de un producto o servicio concreto.
Procedimiento de contratación
El USUARIO, para poder acceder a los servicios o productos ofrecidos por PRESTADOR, deberá solicitar el alta a través
del sitio web mediante nuestro departamento comercial quien realizara la creación de una cuenta de usuario. Por ello,
al USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridas, los cuales
se trataran de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el
Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) relativo a la protección de las personas físicas en lo que
respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y detallado en el Aviso legal y Política
de privacidad de este sitio web.
El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los
mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos
o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.
Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa que de conformidad con lo que exige el artículo 27 de la Ley
34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de
contratación seguirá los siguientes pasos:
- Cláusulas generales de contratación.
- Envío de pedidos.
- Derecho de desistimiento.
- Reclamaciones.
- Fuerza mayor.
- Competencia.
- Generalidades de la oferta.
- Precio y plazo de validez de la oferta.
- Gastos de transporte.
- Forma de pago, gastos y descuentos.
- Proceso de compra.
- Garantías aplicables.
- Garantías y devoluciones.
- Ley aplicable y jurisdicción
CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN
Salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido al PRESTADOR supondrá la aceptación por parte del
USUARIO de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el USUARIO podrá diferir de las del PRESTADOR
si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por PRESTADOR.
ENVIO DE PEDIDOS
El PRESTADOR no enviará ningún pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago.
La gestión completa de su pedido está sujeta a la disponibilidad de los productos solicitados de modo que si en el
momento de preparar su pedido en nuestro almacén no disponemos del producto que desea porque no haya stock del
mismo o porque consideremos que el producto no está en condiciones para su venta, le informaremos de ello y le
rembolsaremos la cantidad a la brevedad posible siempre y cuando el pago se realizara mediante tarjeta, en caso de
que el pago sea por la gestion de «cuenta cliente» se abonara saldo a su favor en dicha cuenta.
En cualquier caso le comunicaremos cualquier modificación que se pudiera producir en su pedido debido a la no
disponibilidad de artículos.
Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante MENSAJERÍA EXPRESS (POSTAL EXPRESS, SEUR, UPS, STD,
etc.), según el destino designado libremente por el USUARIO.
Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en la aceptación de “LAS
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y EN EL APARTADO “PEDIDO CON OBLIGACION DE PAGO”.
Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido «Confirmación de Pedido». Todos los pedidos
están sujetos a nuestra aceptación, de la que será informado a través de un correo electrónico en el que le
confirmaremos que el producto está siendo enviado: la «Confirmación de Envío». El contrato para la compra de un
producto entre usted y nosotros quedará formalizado únicamente cuando le enviemos la Confirmación de Envío.
Las fechas o plazos de entrega se entenderán aproximadas, no constituyendo el retraso incumplimiento esencial. En
caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la entrega de la mercancía transcurridos 30 días desde la fecha de
entrega pactada, el cliente quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución del importe total pagado
sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.
El plazo de entrega suele estar comprendido entre 2 y 7 días laborables, según la población de destino y la forma de
pago elegida. Se entiende este término siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y
comprobado el pago completo del pedido habiendo enviado el correo electrónico «Confirmación de Envio».
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a Península,
Baleares y Canarias.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el pedido ha sido
entregado en el momento de firmar la recepción del mismo en la dirección de entrega indicada o en una delegación de
REFRIGERACION FEMENIA S.L..
El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por
ser los datos facilitados por el USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del
USUARIO y éste, o el delegado de éste, haya firmado el documento de recepción de la entrega.
Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que
puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
El USUARIO tiene los mismos derechos y plazos para proceder a realizar la devolución y / o reclamar los posibles vicios
o defectos que presente el producto o servicio, tanto en modo en línea como fuera de línea.
El USUARIO dispone de un plazo de catorce días naturales, contados a partir de la fecha de recepción del producto,
para la devolución del mismo (artículo 71 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo). Salvo que la devolución sea realizada por
defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del USUARIO. El producto deberá estar
en perfecto estado.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos.
El plazo para que le hagamos esta devolución será, como máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que se
nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la compra inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como
consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de la
devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los productos a:
Refrigeración Femenia S.L.
C/ Trapig 18, 46790 Xeresa (Valencia)
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse en los siguientes casos:
- Si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
- Si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original
deberá proteger el producto de manera que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de
precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo. - Cuando el producto esté abierto sin poderse demostrar que no se haya usado.
- En las aplicaciones de software que sean directamente descargadas a través del portal.
- Cuando sean productos personalizados o aquellos, que por razones de higiene u otras excepciones legalmente
previstas, no sean susceptibles de este derecho.
Toda devolución deberá estar comunicada al PRESTADOR, solicitando un número de devolución (RMA) mediante el
formulario de RMA habilitado para ello, o por correo electrónico a refrigeracionfemenia@hotmail.com, indicando el número de
factura o pedido.
Una vez el USUARIO haya recibido el número de RMA, hará llegar el producto al PRESTADOR, indicando este número en la carta de envío, con los gastos de transporte a su cargo, en el domicilio de REFRIGERACION FEMENIA S.L.
RECLAMACIONES
Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida en la menor brevedad posible, pudiéndose
realizar en las siguientes direcciones de contacto:
Postal: REFRIGERACION FEMENIA S.L., C/ Trapig, 18 – Bajo – 46790 Xeresa (Valencia)
Teléfono: 962821076
Mail: refrigeracionfemenia@hotmail.com
Resolución de litigios en línea (Online Dispute Resolution)
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de acceso gratuito
para la resolución de conflictos online entre el USUARIO y el PRESTADOR, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia, mediante la intervención de un tercero, llamado Organismo de resolución de litigios, que actúa de
intermediario entre ambos. Este organismo es neutral y dialogará con ambas partes para lograr un acuerdo, pudiendo
finalmente sugerir y/o imponer una solución al conflicto.
Enlace a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
FUERZA MAYOR
Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación
se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.
COMPETENCIA
El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la
venta.
Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y
cumplimiento del resto no se verán afectados de ninguna manera, ni sufrirán modificación de ningún modo.
El USUARIO declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.
GENERALIDADES DE LA OFERTA
Todas las ventas y entregas efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones
Generales.
Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la Propuesta Comercial de REFRIGERACION FEMENIA S.L. o aquí estipulado
tendrá efecto, salvo pacto expreso por escrito firmado por el PRESTADOR, en este caso, estos pactos particulares
prevalecerán.
Dados los continuos avances técnicos y mejoras de los productos, el PRESTADOR se reserva la facultad de modificar sus
especificaciones respecto de la información facilitada en su publicidad, hasta que no afecte el valor de los productos
ofrecidos. Estas modificaciones tendrán asimismo validez en caso de que, por cualquier causa, se viera afectada la
posibilidad de suministro de los productos ofrecidos.
PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web. El precio y resto de
condiciones de los artículos que usted nos haya solicitado no serán modificadas durante el lapso de tiempo que medie
entre su oferta y la aceptación de la misma emitida a través de la confirmación de envío salvo que por ley o decisión de
organismos gubernamentales debamos hacer cambios con carácter retroactivo en dichas políticas, Condiciones o
Declaración de Privacidad, en cuyo caso, los posibles cambios afectarán también a los pedidos que hubiera hecho
previamente.
Los precios expuestos en la Web están indicados en euros, incluyen tanto los posibles descuentos como el IVA aplicable a la fecha del pedido, pero no incluyen los gastos de envío, los cuales están indicados separadamente en la Web.
El pago sólo podrá realizarse a través de tarjeta bancaria o según el credito de nuestros clientes.
Tras la confirmación de su pedido, REFRIGERACION FEMENIA S.L. descargará un documento confirmación comunicándole que su pedido ha sido debidamente registrado. La transferencia del riesgo de pérdida y deterioro de los productos tendrá
lugar después de la entrega y recepción de los Productos por el Cliente.
Los precios aplicables a cada producto son los publicados en el sitio web y se expresarán en la moneda EURO. El
USUARIO asume que la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real.
Antes de realizar la compra podrá comprobar en línea todos los detalles del presupuesto: artículos, cantidades, precio,
disponibilidad, gastos de transporte, cargos, descuentos, impuestos y el total de la compra. Los precios pueden cambiar
diariamente mientras no se realice el pedido.
Una vez realizado el pedido, los precios se mantendrán tanto si hay disponibilidad de productos como si no.
Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón
social que éste haya informado en el momento de realizar el pedido. Esta factura será enviada junto con el producto
adquirido, así como en PDF a la dirección de correo electrónico proporcionada por el USUARIO.
Para cualquier información sobre el pedido, el USUARIO podrá contactar a través del teléfono de atención al cliente del
PRESTADOR 962821076 o vía correo electrónico a la dirección refrigeracionfemenia@hotmail.com.
Visa y MasterCard han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. El sistema de Comercio
Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma
antes de autorizar el pago por Internet.
Los datos de tu tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad (a través de un protocolo SSL
(Secure Socket Layers) con conexión https desde el momento de su introducción y no se remiten en ningún caso a
nuestra empresa. Lo reconocerás por el icono de un candado en la barra de navegación. También verás en la URL
‘https’ en vez de ‘http’. Esta ‘s’ adicional sigCIFica ‘secure’ (seguro). Con SSL, toda la información entre nuestra página
web y tú está codificada para que sea ilegible para terceros.
Los pagos se realizan de forma segura a Redsys mediante tarjeta de débito, crédito o prepago de cualquier entidad
financiera nacional. Redsys permite guardar la tarjeta en el sistema y se puede domiciliar los pagos en tarjeta de
manera segura.
GASTOS DE TRANSPORTE
Los precios no incluyen gastos de envío o comunicación, ni de instalación, o prestaciones complementarias, salvo que esté indicado en la descripción del producto o acuerdo previo con el prestador.
FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS
El PRESTADOR posibilita las siguientes formas para efectuar el pago de un pedido:
- Tarjeta de crédito o débito mediante plataforma segura REDSYS.
PROCESO DE COMPRA
Cesta (simulación de presupuesto)
Cualquier producto en nuestra web se puede añadir a la cesta. En ésta, sólo se observarán los artículos, la cantidad, el
precio, el importe total los descuentos seran visibles una vez se encuentre el usuario registrado en la pagina. Una vez
guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargos y de envío introducidos.
Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, sólo es un apartado donde se puede simular un presupuesto
sin ningún compromiso por ambas partes.
Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los siguientes pasos para su correcta formalización:
- – Comprobación de la dirección de envío.
- – Comprobación de los datos de facturación.
- – Selección de la forma de pago.
- – Realizar el pedido (comprar).
Una vez procesado el pedido, el sistema envía instantáneamente un correo electrónico al departamento de gestión del
PRESTADOR.
GARANTÍAS APLICABLES
Todos los productos ofrecidos a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en
su descripción.
GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
La garantía de los productos ofrecidos responderán a los siguientes artículos basados en la Ley 23/2003 de 10 de julio
de Garantías de venta de bienes de consumo:
I) Conformidad de los productos con el contrato
- Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan
todos los requisitos que se expresan a continuación, salvo que por las circunstancias del caso alguno de ellos no resulte
aplicable:
a) Se ajusten a la descripción realizada por REFRIGERACION FEMENIA S.L..
b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c) Sean aptos para cualquier uso especial requerido por el cliente cuando lo haya puesto en conocimiento de
REFRIGERACION FEMENIA S.L. en el momento de la celebración del contrato, siempre que éste haya admitido que el producto es apto
para este uso.
d) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el cliente pueda fundadamente
esperar, habida cuenta de la naturaleza de éste y, en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de
los productos hechas por REFRIGERACION FEMENIA S.L..
e) REFRIGERACION FEMENIA S.L. describe los detalles, las características técnicas y las fotografías de los productos facilitados por el
fabricante de los mismos, de manera que no queda obligado por estas declaraciones públicas. - La falta de conformidad que resulte de una incorrecta instalación del producto se equiparará a la falta de
conformidad del mismo cuando la instalación esté incluida en el contrato de compraventa y haya sido realizada por
REFRIGERACION FEMENIA S.L. o bajo su responsabilidad, o por el USUARIO cuando la instalación defectuosa se deba a un error en las
instrucciones de instalación. - No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad que el USUARIO conozca o no haya podido ignorar en el
momento de la celebración del contrato o que tengan su origen en materiales suministrados por el USUARIO.
II) Responsabilidad del PRESTADOR
REFRIGERACION FEMENIA S.L. responderá ante el USUARIO de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega
del producto. REFRIGERACION FEMENIA S.L. reconoce al USUARIO el derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja
del precio y a la resolución del contrato.
III) Reparación y sustitución de los productos
- Si el producto no es conforme con el contrato, el USUARIO podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del
mismo, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. Desde el momento en que el USUARIO
comunique a REFRIGERACION FEMENIA S.L. la opción elegida, ambas partes deberán atenerse. Esta decisión del USUARIO se entiende
sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo IV siguiente para los supuestos en que la reparación o la sustitución no logren
poner el producto en conformidad con el contrato. - Se considerará desproporcionada toda forma de saneamiento que imponga a REFRIGERACION FEMENIA S.L. costes que, en
comparación con la otra forma de saneamiento, no sean razonables, teniendo en cuenta el valor que tendría el
producto si no hubiera falta de conformidad, la relevancia de la falta de conformidad y si la forma de saneamiento
alternativa se pudiese realizar sin inconvenientes mayores para el USUARIO.
IV) Reglas de la reparación o sustitución del producto
La reparación y la sustitución se ajustarán a las siguientes reglas:
a) Serán gratuitas para el USUARIO.
Esta gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos
con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los
materiales.
b) Se llevarán a cabo en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes para el usuario, teniendo en cuenta la
naturaleza de los productos y la finalidad que tuvieran para el USUARIO.
c) La reparación suspende el cómputo de los plazos a que se refiere el artículo VII. El período de suspensión comenzará
desde que el USUARIO ponga el producto a disposición de REFRIGERACION FEMENIA S.L. y concluirá con la entrega al USUARIO del
producto ya reparado. Durante los seis meses posteriores a la entrega del producto reparado, REFRIGERACION FEMENIA S.L.
responderá de las faltas de conformidad que motivaron la reparación. Se presume que se trata de la misma falta de
conformidad cuando se reproduzcan en el producto defectos del mismo origen que los inicialmente manifestados.
d) La sustitución suspende los plazos a que se refiere el artículo VII desde el ejercicio de la opción hasta la entrega del
nuevo producto. Al producto sustituto le será de aplicación, en todo caso, el segundo párrafo del artículo VII.
e) Si concluida la reparación y entregado el producto, éste sigue siendo no conforme con el contrato, el USUARIO podrá
exigir la sustitución del mismo, dentro de los límites establecidos en el apartado 2 del artículo IV, o la rebaja del precio
o la resolución del contrato en los términos del artículo V.
f) Si la sustitución no logra poner el producto en conformidad con el contrato, el USUARIO podrá exigir la reparación del
mismo, dentro de los límites establecidos en el apartado 2 del artículo IV, o la rebaja del precio o la resolución del
contrato en los términos de los artículos V y VI.
g) El USUARIO no podrá exigir la sustitución en el caso de productos no fungibles, ni tampoco cuando se trate de
productos de segunda mano.
V) Rebaja del precio y resolución del contrato
La rebaja del precio y la resolución del contrato procederán, a elección del USUARIO, cuando éste no pueda exigir la
reparación o la sustitución del producto y en los casos en que éstas no se hayan llevado a cabo en plazo razonable o sin
mayores inconvenientes para el USUARIO. La resolución no procederá cuando la falta de conformidad sea de escasa
importancia.
VI) Criterios para la rebaja del precio
La rebaja del precio será proporcional a la diferencia existente entre el valor que el producto hubiera tenido en el
momento de la entrega de haber sido conforme con el contrato y el valor que el producto efectivamente entregado
tenía en el momento de la entrega.
VII) Plazos
- REFRIGERACION FEMENIA S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
En los productos de segunda mano, REFRIGERACION FEMENIA S.L. y el USUARIO podrán pactar un plazo menor, que no podrá ser
inferior a un año desde la entrega.
Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifesten en los seis meses posteriores
a la entrega ya existían cuando el producto se entregó, excepto cuando esta presunción sea incompatible con la
naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad.
- Salvo prueba en contrario, la entrega se entiende hecho el día que figure en la factura o etiqueta de compra, o en el
albarán de entrega correspondiente si éste fuera posterior. - La acción para reclamar el cumplimiento de lo previsto en los artículos anteriores prescribe a los tres años desde la
entrega del producto. - El USUARIO deberá informar a REFRIGERACION FEMENIA S.L. de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo
conocimiento de ella.
Salvo prueba en contrario, se entenderá que la comunicación del USUARIO ha tenido lugar dentro del plazo
establecido.
VIII) Acción contra el productor
Cuando al USUARIO le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse a REFRIGERACION FEMENIA S.L. por falta de
conformidad de los productos con el contrato de compraventa podrá reclamar directamente al productor con el fin de
obtener la sustitución o reparación del producto.
Con carácter general, y sin perjuicio de que la responsabilidad del productor cese, en los mismos plazos y condiciones
que los establecidos para REFRIGERACION FEMENIA S.L., el productor responderá por la falta de conformidad cuando ésta se refiera al
origen, identidad o idoneidad de los productos, de acuerdo con su naturaleza y finalidad y con las normas que los
regulan.
Se entiende por productor, el fabricante de un producto o el importador del mismo en el territorio de la Unión Europea
o a cualquier persona que se presente como tal al indicar en el producto su nombre, marca u otro signo distintivo.
Quien haya respondido frente al USUARIO, dispondrá del plazo de un año para repetir de responsable de la falta de
conformidad. Este plazo se computa a partir del momento en que se completó el saneamiento.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente
establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la
prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones de los juzgados y tribunales del domicilio del
USUARIO.
En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, el PRESTADOR y el USUARIO renuncian expresamente a
cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población de Xeresa (Valencia).